ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

I. Základní ustanovení
Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) je
Lenka Čargová, IČ: 06414117
sídlo: 299, 263 01 Dobříš, Česká republika
(dále jen „správce“).

Kontaktní údaje správce:
Adresa: 299, 263 01 Dobříš
E-mail: lenka.cargova@gmail.com
Telefon: +420 728 522 909

Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů, protože pro tuto povinnost nesplňuje zákonné podmínky.
Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě.

II. Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů
Správce zpracovává osobní údaje:
které jste mu poskytl/a v rámci objednávky, poptávky nebo komunikace;
které získal v souvislosti s plněním smlouvy;
které získal při používání webu (např. prostřednictvím cookies – pokud je používáte).
Zpracovávané údaje zahrnují zejména:
identifikační údaje – jméno, příjmení, případně název firmy;
kontaktní údaje – e-mail, telefon, adresa;
fakturační údaje;
údaje nezbytné pro plnění služby (např. obsah e-mailové komunikace);
technické údaje (IP adresa, cookies) – pokud je využíváte.

III. Zákonný důvod a účel zpracování Zákonné důvody zpracování:
plnění smlouvy dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – zpracování nutné k vyřízení objednávky, poskytnutí koučinku, zaslání digitálního obsahu či video kurzu;
oprávněný zájem správce dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – přímý marketing (zasílání obchodních sdělení klientům, kteří již nakoupili);
souhlas subjektu údajů dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR – zasílání newsletterů osobám, které neprovedly objednávku. Účely zpracování:
vyřízení a administrace objednávky;
plnění smluvního vztahu;
vedení účetnictví a plnění zákonných povinností;
komunikace se zákazníky;
zasílání obchodních sdělení a marketingových nabídek;
zlepšování poskytovaných služeb a webu.
Správce neprovádí automatizované individuální rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.

IV. Doba uchovávání údajů
Správce uchovává osobní údaje:
po dobu nutnou pro plnění smlouvy a souvisejících povinností (typicky 10 let podle zákona o účetnictví; pokud chcete, mohu upravit přesněji);
po dobu trvání oprávněného zájmu na marketingu, maximálně 5 let od poslední interakce;
po dobu trvání uděleného souhlasu, maximálně 5 let, nebo do jeho odvolání.
Po uplynutí lhůt jsou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

V. Příjemci osobních údajů
Příjemci osobních údajů mohou být:
osoby podílející se na dodání služeb (např. účetní, správce webu);
poskytovatelé platebních služeb (např. GoPay);
poskytovatelé e-mailingu a cloudových úložišť;
poskytovatelé marketingových služeb.
Správce nemá v úmyslu předávat osobní údaje do třetí země mimo EU, kromě případů, kdy je to nezbytné (např. poskytovatel e-mailových nástrojů se sídlem v USA). Předání probíhá pouze při zajištění odpovídající ochrany.

VI. Vaše práva
Podle GDPR máte tato práva:
právo na přístup k osobním údajům (čl. 15 GDPR);
právo na opravu osobních údajů (čl. 16 GDPR);
právo na výmaz (čl. 17 GDPR);
právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR);
právo vznést námitku proti zpracování (čl. 21 GDPR);
právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR);
právo kdykoliv odvolat souhlas se zpracováním.
Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), www.uoou.cz


VII. Zabezpečení osobních údajů
Správce prohlašuje, že přijal vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů.
Mezi tato opatření patří zejména:
zabezpečené heslo a dvoufaktorové ověřování;
šifrované připojení (HTTPS);
omezený přístup oprávněným osobám;
pravidelná aktualizace softwaru;
zabezpečená úložiště a datové zálohy.

VIII. Závěrečná ustanovení
Odesláním objednávky potvrzujete, že jste se seznámil/a s těmito zásadami a že je v plném rozsahu přijímáte.
Správce je oprávněn zásady kdykoliv aktualizovat. Nové znění bude zveřejněno na webových stránkách.
Tyto zásady nabývají účinnosti dnem 28. 10. 2025.